מדיניות פרטיות

Sherry ("המערכת", "אנחנו") מספקת פלטפורמת תפעול וניהול לרשתות קמעונאות ומזון. מדיניות זו מתארת אילו נתונים אנו אוספים, כיצד משתמשים בהם, ומהן זכויותיך.

1. מי אחראי לנתונים

בעל/ת הרשת (Chain Owner) הוא/היא "בעל השליטה" בנתוני העובדים והסניפים של הרשת. Sherry פועלת כ"מעבד" עבור הרשת, לפי הוראות הלקוח ולצורך מתן השירות.

2. נתונים שאנו אוספים

• זיהוי משתמש: שם, מספר טלפון, תעודת זהות (personalId) — לפי דרישות הרשת.
• תפקיד וסניפים: תפקיד, הרשאות, שיוך לסניפים.
• תפעול: השלמות משימות, תמונות הוכחה, דיווחי תקלות, ביקורות, משימות המשך.
• מכשיר: מזהי push (FCM/APNs) אם אישרת התראות; סוג מכשיר וגרסת אפליקציה.
• טכני: כתובת IP, User-Agent, לוגי ביקורת לפעולות רגישות.

3. מטרות שימוש

• הפעלת המערכת, אימות משתמשים (OTP), הרשאות לפי תפקיד.
• ניהול תפעול סניפים, דוחות, התראות ומשימות.
• שיפור יציבות, אבטחה ותמיכה (לוגים, Sentry — אם מופעל).

איננו מוכרים נתונים אישיים. איננו משתמשים בנתונים למעקב פרסומי בין אפליקציות (אין ATT).

4. אחסון ואבטחה

נתונים נשמרים בענן (MongoDB Atlas). קבצים (תמונות, PDF) ב-Cloudflare R2. תקשורת מוצפנת (HTTPS/TLS). גישה מוגבלת לפי chainId ותפקיד.

5. שמירת נתונים

משך השמירה נקבע על ידי הרשת ומדיניות השירות. ניתן לבקש מחיקה דרך בעל/ת הרשת או בפנייה ל-privacy@sherry.tech.

6. זכויותיך

בכפוף לדין החל (כולל חוק הגנת הפרטיות), זכות לעיון, תיקון ומחיקה — באמצעות מנהל הרשת שלך או פנייה אלינו.

7. ילדים

השירות מיועד לעובדי רשתות בגירים. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 16.

8. שינויים

נעדכן דף זה בעת שינוי מהותי. המשך שימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה.

9. יצירת קשר

שאלות פרטיות: privacy@sherry.tech